截至6.18下午15点,数据显示京东商城在整个年中购物节期间累计下单金额已超1100亿元, “要完成这些商品的配送,京东的快递员需要走超过3亿公里”。
狂欢还未结束,京东俨然已翻开了中国电商及物流行业的新篇章,并且声势惊人。
但京东的野心远不止如此。刘强东在接受央视财经频道《经济半小时》节目的采访中表示:京东五年之内的目标,是进入世界排名TOP50。
刘强东的底气从何而来?或许可以从最近京东的种种迹象中找到答案。
首先是整体形势的转变。京东的规模已经达到了临界点,并随着投资额度占销售额比例的迅速下降,京东已经实现盈利,2017年第一季度净收入达到762亿元人民币,且盈利能力仍在不断加强。
实际上,京东早在三年前就就已实现盈利,只是由于对未来技术投入太大,导致账面上看起来略有亏损。
其次是京东在技术上的投资也逐渐出现成果。京东在技术上的投资不亚于再造一个物流体系。今早,京东智慧物流技术实现重要落地,无人车、无人机、分拣机器人都投入了使用,全球首单机器人无人配送在中国人民大学顺利完成。
试想京东未来要全部用机器人送货,这会给行业和用户带来多大冲击?这不仅仅对京东有益,更能让整个电商行业大幅提高效率,快速降低成本。
最后是用户体验的提升。京东将会陆续推出体验更好的定时达、极速达、大件送转装一体化等服务。针对不同消费者和不同需求,升级物流服务。
电商和物流行业发展到了今天,京东如果能够升级用户体验,特别是让偏远地区比如说农村地区的购物体验再进一步提升,京东就能够在电商、物流行业立于不败之地。
“消费者给我们带来很多信心,消费者信赖京东、喜欢京东。”刘强东认为,未来只要紧紧抓住消费者的心,用户体验保持行业的绝对第一,他对京东未来的前景,充满绝对的信心和期待。
只要用户体验还是行业绝对第一,京东就会持续快速发展。就好比“宁可我们千辛万苦,不让客户一事为难”,壹玖也在时刻践行着这样的服务,袁国顺老师也经常会亲自走访免费系统家人的项目,为他们出谋划策。
袁老师今日在汤玉滨汤总的互生客平台项目中耐心的指导,践行着傻子精神,壹玖有这样的领班人,也一定会产生一大批有奉献精神的员工,产生一大批有大爱的企业家,我们正在为此努力着。
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