2017.1.11 第565期 位于台北的“牛爸爸牛肉面”,供应着世界上最昂贵的牛肉面,一碗面的最高价竟达1万新台币(合人民币约1800元),牛肉面这么贵也就算了,关键是这么贵还叫好又叫座那可真了不得。牛爸爸在台湾很出名,很有话题性。 到田村不能错过的一件事,就是去吃牛肉面,我在台湾吃过几十种牛肉面。但是最有意思的,最有话题性的,要数”牛爸爸牛肉面”这一家。 这家牛肉面特别贵,贵到什么程度?一碗牛肉面要卖大概一万台币(合人民币两千多)。一碗牛肉面能卖这么贵?出于好奇,这次决定去看看。 如今,许多美食迷都已经知道,这家只有40个座位的小餐馆供应着世界上最昂贵的牛肉面。牛爸爸餐馆还有一种比较便宜的牛肉面──菜单上的名称是“普通牛肉面”,价钱比较容易承受,只是200新台币一碗。不过,几乎每一天,都会有客人问王先生要那种最昂贵的牛肉面。 这位大厨花了15年的时间来改进牛肉面的配方,其中包括刚好120克面条、5块4英寸见方的牛肉和一块牛筋,当然,还包括一碗汤。牛爸爸的一碗面比一顿六道菜的正餐还要贵,原因何在?据说他家的牛肉来自四个国家:日本、澳大利亚、美国和巴西(巴西提供的是牛筋)。主厨会把每一块牛肉都切成与牛肉牛筋连接方式最吻合的特定形状。举例来说,日本牛肉切之前要稍微冻一下,以便切出比较整齐的形状,澳大利亚牛肉则要先炖好,然后再从骨头上剔下来。 ▲牛爸爸干拌面 牛爸爸的定位也经过了几个时期,最初只有夫妇两人,几张桌子,凭着一份执着,做出味道不比别人差,价格比别人稍微便宜的牛肉面。结果是宾客盈门,桌子越加越多。这样到了第五,六年的时候老板开始茫然了,一天到晚在忙,店内总是人声鼎沸,几乎没有自己的时间。难道就这样做下去吗? 到第十五年的时候这个阶段告一段落,阶段的结果是:推出了从1,000块到10,000块一碗的牛肉面,每天服务的顾客数量减少到30-100人,声名远扬,不断有人慕名而来 牛爸爸也很受明星欢迎 未来,老板希望能将牛爸爸做成百年老店。将牛肉面事业传给儿子,现在老板的儿子正在大学读食品专业。除了进一步在食品品质上提升之外,老板也在开始做CRM!由于客人少了,可以记录客人的喜好与脾气,希望当客人下次光顾的时候能最快地提供他喜欢的口味。真是不同一般! 牛爸爸家的面可能正是它坚持独特的定位,并且长期坚持下去,才会形成今天的广告效应,同时也促生了经济效益。 就像牛爸爸这个案例,它很彰显它的个性,生意不算大,但是追求的确牛,而且要当爹就当爹,踏踏实实在这个领域把味道和营销做到极致,这一点值得学习。 天价牛肉面”的经营之道! 有人说牛爸爸为什么生意越好就涨价,大家都希望吃面人越多越好,但是你拼命涨价。因为客人越多做得越不好,人多了关注力是不一样的。刚开始我生意很好但是我做不好,但是我跟米其林的厨师他到我们店里吃过以后我非常惊讶,他一天只收19个客人,等到他认为不好的时候就15个客人。15个客人假如一天只煮20-40碗,那每一个吃过的人,在我们的用心之下他会非常开心,他会再回来。 我们的客人假如每一天吃过的人都会回来,那这个店是会一直经营下去,不用怕客人流失。但是要在那么多人之下做不好给客人吃,他一吃不好,有比你更好的他就走了。 所以因为经验,我就觉得我只要把眼前的这些做好,那么我就可以一直做下去,便宜的东西绝对做不好。为什么会涨价?因为我觉得在客人很多,东西很便宜,当你很便宜的时候客人一定会越来越多。
这家店位于忠孝东路,现在已经是二十五年了,面馆不大,经营面积也就一百多平米,除了两张桌子较大以外,几乎都是些四人台;地面很干净,四壁也很干净,墙上挂满了各种剪报-当然都是报道面馆的了,其中还有提到在200x年(记不清了)获台北牛肉面大赛第一的报道。
▲牛爸爸牛肉面