不知道马老板是不是有意，淘宝用免费模式打败了EBay。EBay对买卖双方要收交易费，淘宝就对买卖双方都免费。既然EBay不允许买卖双方见面，那我就允许他们见面。

所以说淘宝的免费模式至少产生了三个方面的创新：

第一，因为免费，所有卖家都去开店，不开白不开。当卖家都来开店的时候，淘宝的商品就变得极丰富，买家就来了。当卖家汇聚到足够多的时候，你在淘宝搜索一个卫生纸，都能出来成千上万个商家出来，可能还不止。

这时候，谁想排在搜索结果前面，就要给淘宝交费（这就是直通车了）。所以，实际上，淘宝抛弃了EBay原来的模式，创新了自己的商业模式。

第二，尽可能促成买卖双方的交易，这是电子商务的终极目标。为了方便买卖双方交易，淘宝创新出来新的支付手段——支付宝，用它来支付很方便，为用户创造了价值。当海量用户使用这个支付工具的时候，它就为淘宝创造了商业价值。

第三，为了尽可能促成交易，淘宝不仅不收买家和卖家的交易费，而且创新出来一个淘宝旺旺，方便买卖双方进行交流。在EBay的体制下，买卖双方不能直接交流，这显然不符合中国国情。这里也是淘宝的一颠覆创新。当买家卖家纷纷到淘宝购物的时候，这对EBay产生了巨大的颠覆力量。

360杀毒也是一样。过去大家要花两百块钱才能买到一个杀毒软件，360把它的价格变成了零。免费的冲击力非常大，让传统的杀毒公司面临着EBay同样的困境：跟进会损失掉收入，不跟进会流失用户。

商业模式的颠覆式创新，把原有的收费变成免费，表面上看起来是自绝后路，但创新是被逼出来的，只要能够为用户创造价值，自然就会产生商业价值。

360免费，带来了无数用户，从360杀毒软件到安全卫士，再到浏览器，上面可以构筑搜索、导航、网页游戏等业务，流量就开始变现了。

“地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆得。”我觉得这句话里面蕴含着最朴素的商业规律，即你只要关注用户的需求，满足用户需求，为用户创造价值，自然就会产生商业价值。

壹玖《免费模式》课程已进行到第二天，来一起看下今天课程上的精彩瞬间：

课程现场

课程现场

事业部签约现场

事业部签约仪式

事业部签字现场

企业家合影

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