2017.2.28
第564期
今天为大家分享一个服装店如何利用赠品“免费”提升营业额,增强客户粘性,在同行业中脱颖而出的故事:
陈老板在长沙开了一家25-35岁女性的时尚服装店,在开业的时候,我们一起设计了一个赠品策略。 陈老板在店口陈列了十分精美、时尚的女性袜子,发卡、发圈等产品。
在这些产品的上方,写着几个大字:今天你可以免费拿走它们! 这些精美、时尚的女性袜子,发卡、发圈,只是用来免费赠送的,只要你进入陈老板的店中,花30元办一张会员卡,就可以任意挑选一个产品拿走!同时,以后再陈老板的店里,你都可以享受有会员折扣。 重要的不是这些! 当你办了会员卡后,你每个月都可以在会员活动日到陈老板的店中,免费拿走一个会员赠品,也就是意味着你办一张会员卡,花30元的会员费,一年中你可以拿走12次赠品,而且每年都可以拿。 一年12个免费赠品,只需办理一张会员卡,怎么算都很划得来。
于是吸引了大量的客户上门办卡,拿走赠品。这样就达到了第一步的目的:吸引客户。 当客户到店里来拿赠品时,她怎么也会对店里的其他产品看上几眼,逛上一逛!女人天生爱逛街,免费拿了别人的赠品,看上几眼作为回报,再合适不过了。 看着看着就会有一部分客户会购买了。原本免费拿了那些赠品,客户心里总想着我总得回馈点吧?在其他地方也是买,那何不在陈老板的店里买呢?同时陈老板 也会加到店顾客的微信,在每个月的会员活动日,陈老板都会把赠品图片精美地发送到会员手机上,提醒会员来领取赠品。会员通常不会自己来,还会带上朋友们一起来。 带来的朋友看到这些赠品也开始心动,办理了会员卡。 通过持续的免费送赠品的策略,陈老板与客户建立了良好的关系,该店回头率达到78%,客户转介绍率达到63.8%,当然,一年下来的利润是同行的3倍!很多老客户直接订货,然后到会员活动日进店取货同时领走赠品。
这仅仅免费模式的一种方式,免费的赠品不仅能吸引来新客户,还能帮助转介绍,免费还能帮助你传播自己的店铺、品牌。 巧妙地运用免费模式,可以帮助你快速打开市场,轻松成交客户。
想把生意经营好,老板只需要做好三件事——引流,截流,回流。我们常说有人气才会有财气,所以第一步引流是至关重要的,那么作为老板你知道如何引流你的客户吗?
2017年2月28日,壹玖教育部总裁沈勤德老师走进驻马店,为驻马店的企业家分享如何利用免费模式快速引流。
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并不花一分钱开六家新店?