聚世界资本 创商海奇迹

你是不是也想的店面“门庭若市”，生意红红火火？下面这几点“潜规则”希望能帮到各位老板！

1.顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2.不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3.没有不对的客户，只有不好的服务。

4.卖什么不重要，重要的是怎么卖。

5.没有最好的产品，只有最合适的产品。

6.没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

7.成功不是运气，而是因为有方法。

客户问：

你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！

建议反问：

您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，TA.的哪方面让您最满意，为什么？

回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......

在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在①起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......

1.绝不先开价，谁先开谁先死。

2.绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

3.杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。

4.闻之色变法，让对方感到TA.的要价太吓人了。

5.选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

调查发现,新业务中80%都要在同①个人打第⑤次电话才能谈成。有48%的销售员打第①次电话后就失去了①个顾客源。

有25%在打第②次电话后就放弃了。12%在打第③次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

最初黑珍珠并不好卖，很多人认为T.A们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第⑤大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石·宝石的映衬之中。

就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。

饮料广告常出现海滩·朋友等积极热情的场面，①旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。

耶鲁大学巴赫教授说：坐在硬椅子上砍价会更无情；捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善；

面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响。

1.瞄准①个方向；

2.激励团队；

3.传播价值观；

4.至少75%时间花在产品上；

5.分析数据；

6.强健体魄；

7.吸取反馈建议；

8.离开办公室接触真实世界；

9.微博交友；

10.掌握现金流；

11.站在投资人角度衡量自己的工作；

12.保持快乐；

13.热爱你身边的①切。

1.注意让客户说，每说45秒，①定要调动客户说15秒。保持和对方①个语速。

2.3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。

3.努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。

1.销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；

2.相互关联的物品要摆在①起：激发你需要，让你多买①点。

3.收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？

:高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

2.表示感谢，并解释为何重视TA.的抱怨；

3.有错,为事情道歉,没错,为心情道歉；

4.承诺将立即处理，积极弥补；

5.提出解决方法及时间表,请对方确认；

6.做事后的满意度确认。

如何让顾客觉得占便宜呢？同行业恶性竞争，打价格战？“免费”才是最能吸引人的眼球的，想想一下如果你公司的产品免费送顾客会有什么样的反应？当然，最核心的是让你产品免费送的同时还能实现公司的盈利！这种颠覆性的商业模式你想了解吗？走进壹玖课堂，带你发现免费商业模式的魅力！

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